Levering en verzending
Levering en verzending
Je wilt weten waar je aan toe bent voordat je bestelt. Hier vind je verzendkosten, informatie over de planning en hulp bij een leveringsvraag.
Verzending binnen Nederland en naar België
Bij standaardbestellingen in de consumentenwebshop is verzending binnen Nederland inbegrepen. Voor een afleveradres in België geldt €20 extra verzending. Controleer vóór betaling altijd het volledige orderoverzicht met je afleveradres.
Voor maatwerk of zakelijke afspraken kunnen andere verzendafspraken gelden. Die stemmen we vooraf af of tonen we bij je bestelling.
Wanneer ontvang je de omkasting?
De indicatieve levertijd staat bij het model en in je orderbevestiging. Die indicatie is geen gegarandeerde bezorgdatum. Voor een afwijkende aanvraag stemmen we de planning apart met je af.
Heb je de omkasting nodig voor een specifieke montagedag? Neem vóór je bestelt contact op. Zo kun je je planning afstemmen op de beschikbare informatie.
Je bestelling ontvangen
Controleer bij ontvangst of de verpakking en de onderdelen compleet en zichtbaar onbeschadigd zijn. Bewaar de verpakking zolang je het product beoordeelt.
Zie je schade of ontbreekt er iets? Stuur ons je ordernummer, een korte beschrijving en, waar mogelijk, foto’s van product en verpakking. Dan bespreken we de oplossing met je.
Vraag over je levering?
Vermeld je ordernummer bij een leveringsvraag. Wil je een adres aanpassen, laat het ons dan zo snel mogelijk weten; na verzending is een wijziging niet altijd meer mogelijk.